ENGWEのおすすめ購入ステップ
ネットで自転車を買うのって、
正直ちょっと不安・・・
そんなあなたにこそ、ENGWE C20 Proはぴったりです。
- 乗り心地はどう？
- 自分の体格に合うかな？
- 組み立てって難しくない？
- 万が一のトラブルの時、誰が助けてくれるの？
そう感じるのは当たり前です。
だから私たちは、
「見て、乗って、納得してから買える」という購入スタイルをご提案しています。
ENGWEのおすすめ購入ステップ！
乗り心地や自分の体格に合うのか、一度実際に見てから購入したい！
という方は「試乗してから」購入がオススメ！
その場合のステップはこちら↓
STEP1｜試乗予約の店舗を選び電話する
「試乗できる店舗」は、
全国に拡大中！
試乗予約が可能な店舗から、お近くのお店へ直接お電話してください。
その際、
「ENGWEの試乗をしたい」とお伝えください。
※店舗によって試乗可否が異なります。まずはお電話でご確認ください。
STEP2｜店舗で試乗してみよう！
百聞は一乗にしかず。
予約した日程で店舗を訪れ、試乗をお楽しみください。
実際にまたがって、ペダルを踏み、風を切って走ってください。
想像以上の快適さに、きっと驚くはずです。
STEP3｜気に入ったら、その場で購入！
面倒な組み立ては不要！
店舗でプロがしっかり対応。
試乗後、そのまま購入OK！
組み立て・調整済みでお渡しします。
配送希望も対応可能です
購入をすでに決めている方は、当サイトのショッピングカートよりご購入が可能です。
購入後は以下の手順で、お近くのサポート店でお受け取りください。
STEP1｜ショピングカートから受取の店舗を選んで購入
あなたにとって通いやすい店舗を指定し、
購入を完了できます。
ENGWEはお近くの店舗で組み立てられたものをお受け取りいただきます。
購入後のメンテナンスもサポートいたしますので、
一番便利な店舗を選んでください。
カートで
受け取り店舗を指定して決済ください。
STEP2｜ENGWE公式サポートLINEへ登録
受け取りやメンテナンスの案内を受け取れる
専用公式サポートLINEに登録してください。
購入完了後のサンクスページ、または購入確認メールに記載されている
「公式サポートLINEの案内」からお友達追加をしてください。
トーク画面に「購入」 と一言入力すると、受け取り案内やサポートを受けられます。
STEP3｜商品発送＆店舗で組み立て
プロのスタッフが自転車を安全に組み立て、
安心できる状態に整えます。
ENGWEからお選びいただいた店舗に商品を発送します。
通常2〜3営業日程度 で店舗に届き、スタッフが安全に乗れるように組み立て・点検を行います。
STEP4｜受け取り日のご案内
あなたの都合に合わせて受け取り日時を決められます。
組み立てが完了しましたら、
公式サポートLINE及び購入時にお知らせいただいたメールへ受け取り可能日をお知らせいたします。
あなたは公式サポートLINEから、ご希望の受け取り日時をご連絡ください。この時、店舗の営業時間内を指定してください。
STEP5｜店舗でお受け取り
際に自転車を受け取り、すぐに乗り始められます。
ご指定の日時に店舗にお越しください。
その場でスタッフが最終チェックや操作説明を行い、お渡ししますので、安心してお乗りいただけます。
店舗購入が人気の理由
-
プロが組み立て・サポートしてくれるから安心
初期不良やブレーキ/変速の微調整も店舗で対応 -
試乗できるから納得して選べる
サイズ・重さ・折りたたみやすさを体感 -
購入後のアフターサポートは近くのお店でOK
定期点検・消耗品交換・修理相談もスムーズ - 直接相談できるから、初心者でも心配なし！
よくある質問（FAQ）
予約は必要です。必ず事前に以下から選んだ試乗可能店舗へ電話でご予約頂いた上で来店し、ご試乗ください。
必ずご購入頂かなくても大丈夫です。
ご試乗して、気に入ったらご購入ください。
順次拡大中です。
最寄りにない場合は、提携範囲の店舗をご案内します。お問合せフォームよりご相談ください。
初期保証は14日以内です。
商品が到着後、14日以内に必ず商品の状態の確認をお願いいたします。
消耗品を除く、「コントロールユニット、センサー、モータ、バッテリー、充電器」は1年間限定保証となります。詳細は以下からご確認ください。
ご購入の店舗では、組立店舗での点検・調整はもちろん、購入後のメンテナンスなどもお受けできますので、お気軽にご相談ください。
あなたの「新しい移動の自由」が、
ここから始まります。
ENGWE C20 Proで、毎日の移動を
もっと自由に、もっと楽しく。
